Wie sind die Entwicklungspotenziale zu finden?

 

 
Anzeichen
Auswirkungen

Führung

  • mangelnde Kommunikation
  • unsichere Führung
  • kein klaren Ziele
  • Betriebsklima
  • Unternehmensentwicklung
  • finanzieller Erfolg

Mitarbeitende

  • unzufrieden und überlastet
  • viele Fehler
  • hohe Fluktuation
  • Arbeitsleistung
  • Fehlerkosten
  • Personalkosten

Betrieb
Organisation

  • komplizierte Prozesse
  • viele Schnittstellen
  • unproduktive Stellen
  • Arbeitsleistung
  • Fehlerkosten
  • Durchlaufzeit

Innovation
Marketing

  • mehr Schein als Sein
  • Konkurrenten geben den Ton und den Takt an
  • Kundenzufriedenheit
  • Differenzierung
  • Verkaufspreis > Marge

Kunde

  • wenige treue Kunden
  • viele Reklamationen
  • kauft zu tiefstem Preis
  • Vertriebskosten
  • Kundenzufriedenheit
  • Verkaufsmarge

Verkauf

  • "Wir haben nicht die richtigen Produkte."
  • "Wir sind zu teuer."
  • Verkaufserfolg
  • Umsatz
  • Verkaufspreis > Gewinn